Este AVISO DE PRIVACIDAD detalla nuestro compromiso con la seguridad y privacidad de la información que recopilamos sobre usted. Lea atentamente el siguiente aviso para comprender nuestras prácticas con respecto al manejo de sus datos personales.
1. Definiciones
Existen varias definiciones enumeradas en la LGDP - Ley General de Protección de Datos Personales, Ley N ° 13.709 / 2018. A continuación, enumeramos las definiciones más relevantes para este AVISO DE PRIVACIDAD:
Datos personales: información relacionada con una persona física identificada o identificable, es decir, cualquier dato que pueda identificar a una persona.
Datos personales sensibles: datos personales sobre origen racial o étnico, convicciones religiosas, opinión política, afiliación a un sindicato u organización de carácter religioso, filosófico o político, datos relacionados con la salud o la vida sexual, datos genéticos o biométricos, cuando estén vinculados a una persona natural.
Titular de los datos: persona física a la que se refieren los datos personales que son objeto de tratamiento, es decir, ¡eres TÚ!
Procesamiento de datos: cualquier operación realizada con los datos personales, tales como los relativos a la recogida, la producción, la recepción, clasificación, uso, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, archivo, almacenamiento, eliminación, evaluación o control de la información, modificación , comunicación, transferencia, difusión o extracción.
Responsable: persona física o jurídica, de derecho público o privado, responsable de las decisiones relativas al tratamiento de datos personales.
Operador: persona física o jurídica, de derecho público o privado, que trata datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.
Data Officer (Acrónimo DPO - Data Officer Protection): persona designada por el controlador y el operador para actuar como canal de comunicación entre el controlador, los interesados y la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD).
2. ¿Quienes somos?
AHGORA es una empresa que ofrece tecnologías y modelos innovadores al área de recursos humanos, valorando el servicio diferenciado, transformando a clientes y empleados en socios.
Nuestro propósito es apoyar, con la automatización de procesos, para que junto con nuestros clientes podamos automatizar las rutinas de Recursos Humanos.
3. ¿Qué recopilamos sobre usted?
La información personal significa información que se puede utilizar para identificarlo. Recopilamos información personal cuando se convierte en nuestro cliente, empleado, socio o proveedor; Suscríbete a nuestro boletín; rellena nuestros formularios; solicita soporte técnico; o hable con nosotros a través de nuestros canales de servicio y aplicaciones de mensajería instantánea.
Cuando desee recibir información sobre nuestros productos y servicios, le pedimos que proporcione su dirección de correo electrónico, nombre, número de teléfono móvil, empresa y cargo. Al contratar nuestros servicios, también debe proporcionar datos financieros, dirección de facturación, número de teléfono u otra información relevante para la emisión de la factura, así como datos imprescindibles para la confección de un contrato y emisión de factura.
Tu información también puede ser recogida cuando dejas un comentario en nuestro blog, interactúas en nuestras redes sociales, o cuando alguien que te conoce ha indicado su contacto.
AHGORA es un proveedor de servicios, por lo tanto, es posible que tengamos en nuestra base de datos información sobre usted que fue recopilada por nuestros clientes. En este caso, no tenemos poder de decisión sobre estos datos, donde actuamos únicamente como Operador y los procesamos según lo solicitado por nuestro cliente, quien en este caso asume el rol de Controlador.
Finalmente, cuando accede a nuestro sitio web o sistema, también podemos recopilar información como: tipo de navegador, dirección IP de la computadora del usuario, fecha y hora de acceso. Esta información se puede agregar para medir el número de visitas, el tiempo promedio empleado, las visitas a la página y otras estadísticas. Usamos estos datos para monitorear el desempeño de nuestros servicios y así implementar mejoras.
4. ¿Por qué manejamos sus datos personales?
Recopilamos y tratamos tus datos personales porque nos das tu consentimiento o porque nos avala alguna de las bases legales vigentes, cuando sea necesario para:
Proporcionar una cuenta de usuario
Enviar confirmaciones de pedidos
Brindar acceso a nuestros productos y servicios.
Cumplir con su solicitud
Contactarte
Evalúe las necesidades de su empresa para determinar los productos adecuados
Enviar actualizaciones
Enviar boletines
Enviar comunicaciones de marketing
Mejorar nuestra plataforma
Mejorar nuestros servicios
Mantener nuestro sitio web seguro
Evitar fraude
Crear contratos y condiciones.
Emisión y envío de facturación
Cumplir con nuestras obligaciones contractuales
Satisfacer nuestros intereses legítimos
Cumplir con las obligaciones legales
5. Sus derechos como sujeto de datos
Por ley, puede preguntarnos qué información tenemos sobre usted, para qué fines la tenemos, así como actualizar y corregir los datos inexactos. Si le pedimos su consentimiento para procesar sus datos personales, puede retirar este consentimiento en cualquier momento.
También con respecto a sus datos, tiene derecho a solicitar la eliminación, bloqueo, portabilidad, revisión de decisiones automatizadas e información sobre intercambio y transferencias internacionales.
Cuando necesite más información o desee ejercer sus derechos, póngase en contacto con nuestro responsable de datos personales (DPO) informado en la sección “Nuestro Contacto”.
6. Cookies
Usamos cookies (que son pequeños archivos colocados en su computadora) esenciales para el funcionamiento y funcionalidad del sitio web, además de permitirle comentar en el blog y compartir en su linkedin.
7. ¿Con quién compartimos sus datos?
Podemos compartir algunos de sus datos con nuestros proveedores de servicios relacionados con el funcionamiento de AHGORA. Estas acciones son necesarias para que podamos brindarle servicios adaptados a sus necesidades. Algunos de estos proveedores son: servicios contables y financieros, proveedor de Internet y correo electrónico, desarrolladores de sistemas y servicio de almacenamiento en la nube.
Utilizamos herramientas de Google y Microsoft para almacenamiento, comunicación, análisis, formularios y estrategias de marketing. Por tanto, algunos datos como: teléfono y / o número de móvil, IP del proveedor, geolocalización, fecha y hora de acceso, datos ingresados en nuestros formularios, así como interacciones en nuestras redes sociales son compartidos con Google y Microsoft.
Usamos proveedores que están comprometidos con la privacidad y seguridad de la información. Si desea saber qué empresas utilizamos para procesar algunos de sus datos personales, comuníquese con nosotros.
8. La seguridad
Los datos personales se tratan de forma confidencial y toda la información que nos proporciona se almacena en dispositivos seguros. Implementamos las medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan, utilicen o accedan de manera no autorizada, alteren o divulguen accidentalmente.
Mantenemos nuestro software actualizado, realizamos copias de seguridad y registramos registros. Utilizamos credenciales, contraseñas, cifrado, certificados digitales y otras formas de autenticación individuales, secretas, intransferibles y protegidas con un nivel de seguridad compatible con la información asociada.
Sin embargo, sabemos que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Si cree que sus datos personales se han visto comprometidos, comuníquese con nosotros lo antes posible.
Si nos enteramos de una violación de los sistemas de seguridad, le informaremos a usted y a las autoridades de la violación de acuerdo con la ley aplicable.
9. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
Conservamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con el propósito para el que fueron proporcionados o recopilados, lo que incluye el cumplimiento de cualquier requisito legal. También podemos retener datos personales para satisfacer nuestros intereses legítimos, mantener la seguridad, prevenir fraudes y abusos, resolver disputas legales.
10. Nuestro contacto
AHGORA HCM S/A
CNPJ 46.869.978/0001-95
Dirección: Rod. José Carlos Daux, SC 401 Km1, nº 600, Módulo 08, João Paulo, Florianópolis, SC.
Cuando usted tiene alguna duda acerca de cómo AHGORA controla sus datos, usted puede, en cualquier momento con nuestro gestor de datos: Bruna Perdicaris Degani, por atseguranca@ahgora.com.br correo electrónico o poniéndose en contacto con nuestra empresa disponible en el sitio web.
11. Actualizaciones de este Aviso de privacidad
Cualquier cambio que podamos hacer a nuestro AVISO DE PRIVACIDAD en el futuro se publicará en esta página y, cuando corresponda, se lo notificaremos por correo electrónico. Lo invitamos a visitar nuestro sitio web con frecuencia para verificar si hay actualizaciones o cambios en nuestro AVISO DE PRIVACIDAD.
Actualizaremos el número de versión y la fecha de este documento siempre que cambie.
Esta es la versión 2 del 22 de enero de 2024.