Política de privacidad

En línea con las mejores prácticas y calzado en su filosofía de transparencia y respeto por los clientes de Ahgora, presentamos los principios básicos de la Política de Privacidad.

Estas son las pautas adoptadas por Ahgora en relación a la recepción, almacenamiento y uso de la información puesta a disposición por clientes y usuarios, para acceder y utilizar nuestros servicios, que requieren identificación.

Términos y condiciones

Aconsejamos que todos los términos y condiciones contenidos en esta Política de Privacidad pueden ser modificados en cualquier momento por Ahgora, debido a cambios en la legislación o servicios, como resultado del uso de nuevas herramientas tecnológicas o, incluso, cuando sea, a su sola discreción de Ahgora, esos cambios pueden ser necesarios. Por ello, recomendamos a nuestros usuarios que, antes de utilizar los servicios disponibles, se verifique la Política de Privacidad vigente en ese momento.

La utilización de los servicios prestados por Ahgora por cualquier usuario implicará la aceptación expresa de los términos y condiciones de la Política de Privacidad vigente en la fecha de uso. Recomendamos que los usuarios, que no estén de acuerdo con la Política de Privacidad vigente, no utilicen los servicios de Ahgora, ya que su no aceptación por parte del cliente y usuarios, o la no disponibilidad de la información solicitada, puede impedir la prestación de dichos servicios.

Enfatizamos que los nuevos servicios en línea, puestos a disposición por Ahgora, automáticamente estarán sujetos a la Política de Privacidad vigente en el momento de su uso.

Manejo de información

Para la prestación de servicios en línea a sus clientes y usuarios, Ahgora adopta funciones avanzadas destinadas a proteger la información de los usuarios y sus servicios.

La información de carácter de los usuarios y clientes de los servicios de Ahgora, a saber: personal, comercial y / o financiero, no es divulgada por Ahgora, excepto en los casos expresamente mencionados en este documento.

Dicha información es ingresada por el cliente en forma manual y / o automatizada y almacenada, utilizando estrictos estándares de confidencialidad e integridad, así como controles de acceso físico y lógico, siempre observando los más altos principios éticos y legales.

Si el usuario decide facilitar su información personal, dicho acto implicará autorización expresa para que dicha información sea utilizada para la prestación de servicios online, con la finalidad definida en un documento contractual suscrito entre Ahgora y sus clientes, así como para tal información a ser archivada.

Una vez provista de información sobre el usuario y / o operación, Ahgora procesa los datos a nivel de Software con el objetivo de brindar la gestión de punto electrónico y / o control de acceso.

Sin embargo, el usuario tiene derecho, en cualquier momento, incluso cuando se pone a disposición información personal, de informar al cliente de Ahgora, a través de los canales de comunicación disponibles, de su falta de interés en divulgar la información.

Seguridad de la información confidencial

El acceso a la información recopilada y almacenada por Ahgora está restringido a los profesionales autorizados a utilizar esta información directamente y necesaria para la prestación de sus servicios, con uso limitado para otros fines.

Cada organización o individuo contratado para brindar servicios de apoyo también debe cumplir con las Políticas de seguridad de la información y el Código de ética y conducta adoptado por Ahgora.

Ahgora podrá divulgar la información personal que haya recibido, acordándose el cliente y el usuario, a partir de ahora, con dicha divulgación, en los siguientes casos:

siempre que esté obligado a revelarlos, ya sea en virtud de una disposición legal, un acto de una autoridad competente, una orden o una orden judicial;

a sus socios comerciales y / o proveedores de servicios, con el fin de atender la solicitud de servicios realizada por los usuarios;

a los organismos de protección y defensa de los trabajadores y prestadores de servicios autorizados por Ahgora para defender sus derechos;

para otras instituciones, siempre que dentro de los parámetros legales establecidos al efecto, en este caso, el usuario podrá, en cualquier momento, cancelar esta autorización;

a los socios de Ahgora para la prestación de servicios técnicos.

Ahgora trabaja extensamente para asegurar que la información divulgada a los clientes y / o usuarios sea verdadera y completa, confiando en controles precisos para monitorear la información proporcionada.

Expansión de efectos

Los términos de la Política de privacidad establecidos en este documento se aplicarán exclusivamente a la información personal, como se define anteriormente, que el usuario puede poner a disposición de Ahgora para el uso de sus productos y servicios.

En consecuencia, la Política de privacidad establecida en este documento no se aplicará a ningún servicio que no sean los puestos a disposición por Ahgora, incluidos aquellos sitios que están vinculados de alguna manera al sitio web de Ahgora, a través de enlaces o cualquier otro recurso tecnológico, y también, a cualquier otro sitio. que, de alguna manera, llegue a ser conocido o utilizado por Ahgora.

Derechos

Ahgora asegura que la información (textos, imágenes, sonidos y / o aplicaciones) contenida en sus sitios web están de acuerdo con la legislación y normativa que regula los derechos de autor, marcas y patentes, no permitiéndose modificaciones, copias, reproducciones o cualquier otra forma de uso. con fines comerciales sin el consentimiento previo y expreso de Ahgora.

Ahgora no se hace responsable de los daños y / o problemas derivados de retrasos, interrupciones o bloqueo de las transmisiones de datos que se produzcan en Internet.

Interpretación de términos

Las palabras y términos contenidos en esta Política de Privacidad, no expresamente definidos aquí, escritos en portugués o cualquier otro idioma, así como cualquier otro idioma técnico o no, que, eventualmente, durante la vigencia de este instrumento, en cumplimiento de derechos y obligaciones asumido por ambas partes, ya sea que se utilice para identificar la práctica de algún acto, debe entenderse e interpretarse de acuerdo con el concepto internacionalmente reconocido.

Archivos adjuntos

Esta Política de privacidad, para todos los efectos y efectos legales, forma parte integral e inseparable del Acuerdo de licencia de software de Ahgora en forma de archivo adjunto.

Ley aplicable y resolución de disputas

Todas y cada una de las disputas que surjan de los términos establecidos en esta Política de Privacidad se resolverán de acuerdo con la ley brasileña, con jurisdicción en la ciudad de Florianópolis, SC, Distrito de la Capital, excluyendo cualquier otra, por privilegiada que sea.

También es claro que el uso de servicios y órdenes comandados fuera del territorio brasileño, o incluso los derivados de operaciones iniciadas en el exterior, también pueden estar sujetos a la legislación y jurisdicción de las autoridades de los países donde se comandan o inicien.

Dispositivos móviles

Para utilizar las aplicaciones de Ahgora ("aplicación de Ahgora"), se requieren tres tipos de autorizaciones, que se describen a continuación:

1. Localización

Requerido para enviar push personalizados y funcionamiento del localizador de usuarios. Ahgora puede utilizar la ubicación del Usuario para reconocer la ubicación en la que se registró el inicio o el final de la jornada laboral ("marca de tiempo").

dos. Teléfono

Ahgora almacena el nombre del teléfono y su ID (IMEI), como se describió anteriormente, solo para que el Usuario pueda realizar el proceso de registro de tiempo. Esta información no se comparte con terceros.

3. Acceda a fotos, medios y archivos desde su dispositivo

Se requiere para seleccionar una foto de la galería para incluir la foto de registro de puntos. Ahgora no lee ni almacena información en su teléfono celular.